Hilfe/F.A.Q.

Hier finden Sie Hilfe zu den Themen JTL, easyRMA®, Hosting und vielem mehr. Wählen Sie aus den nachfolgenden Themen:

Wie benutze ich den TT-BS016 Barcodescanner?

Sie können den Scanner mit den in der Beschreibung enthaltenen Barcodes programmieren. Sie können den Barcode-Scanner über Ihr Tablet, Smartphone oder mit dem beiliegenden Bluetooth-USB-Stick über Ihren PC oder Mac betreiben. Sollten Sie das Handbuch nicht mehr zur Hand haben, können Sie es sich hier herunterladen:

TT-BS016 User Manual

Hat easyRMA® Anbindungen an andere Systeme?

EasyRMA® wurde bewusst als Standalone Software entwickelt, das heißt, sie ist unabhängig von anderen Systemen wie ERP Systemen, Warenwirtschaften oder Onlineshop-Systemen. Sie können easyRMA® direkt auf Ihrem Webspace/Server installieren und nutzen.

Aufgrund dessen, dass easyRMA® unabhängig von Drittsystemen ist, können Sie easyRMA® nicht nur für einen Onlineshop, sondern auch für die Abwicklung von eBay und Amazon Reklamationen und Serviceaufträgen nutzen.

Demnächst steht eine Exportschnittstelle zur Verfügung, mit der Sie Daten/Aufträge von easyRMA® in andere Systeme exportieren können.

Updateinstallation easyRMA® 4.0 auf 4.1.0

Um ein Update von easyRMA® durchzuführen, stellen Sie sicher, dass die empfohlenen Systemvoraussetzungen erfüllt sind.

Empfohlene Systemvorraussetzungen:
– PHP 5.3
– min. 15 MB freier Speicher
– 1 MySQL Datenbank (5.0)
– Safemode OFF
– IonCube Loader

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Achten Sie bitte unbedingt darauf, ein Backup durchzuführen.

Updatedurchführung:

1. Führen Sie ein komplettes Backup ALLER Dateien und der MySQL Datenbank durch.
2. Überschreiben Sie alle sämtliche Dateien.
3. Passen Sie die „config/sqlconnect.php“ Datei mit Ihren MySQL Verbindungsdaten an.
4. Loggen Sie sich in den Adminbereich von easyRMA® ein.
5. Klicken Sie auf „activation“, klicken Sie dann auf Einstellungen -> Updates und führen Sie das Update 4.1.0 aus. Wählen Sie dann das Dashboard aus.
6. Sie werden aufgefordert Ihre Lizenzdaten einzugeben, anschließend wird die Gültigkeit der Lizenz geprüft.
7. Löschen Sie die Update Datei aus dem Ordner „Updates“.
8. Fertig.

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Ihre Lizenzdaten sowie Downloads von easyRMA® 4.1 können Sie jederzeit über http://kundencenter.walkenewmedia.de einsehen und abrufen.

Was ist eine H1, H2 Überschrift (H1 fehlt)

Der HTML-Befehl <h1>, <h2> – <h6> für Überschriften stellt die grundlegendsten Gliederungsmöglichkeiten neben den Absätzen (<p>) für Texte dar.
Ein Text auf Ihrer Seite wird durch Einsatz der verschiedenen Überschriftengrade für den Leser als auch für die Suchmaschinen sauber strukturiert.

Hauptüberschrift <h1>       „<h1>IHR TEXT 1</h1>“

Unterüberschrift 2 <h2>      „<h2>IHR TEXT 2</h2>“

Unterüberschrift 3 <h3>      „<h3>IHR TEXT 3</h3>“

HTML Beispiel: Startseite Max Mustershop

„<h1>Max Mustershop 1</h1>“

„<h2>Das ist im Angebot 2</h2>“

„<h3>Das Produkt 3</h3>“

Einrichtung der Verbindung JTL Wawi zum JTL SQL Server

Um eine Verbindung zum JTL SQL Server einzurichten, richten Sie mit den Ihnen bekannten Verbindungsdaten (Server, Port, Benutzer und Passwort) eine neue ODBC Verbindung mit dem Namen eazy auf Ihrem Rechner ein. Die Verbindungsmaske erreichen Sie über C:/Windows/System32/odbcad32.exe (32 Bit System) bzw. c:\windows\SysWOW64\odbcad32.exe (64 Bit System). Danach können Sie die JTL Wawi installieren und starten, Sie müssen die Verbindungsdaten dann noch einmal eingeben.